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      Kundensupport

      Montag–Freitag rund um die Uhr
      87,1 % schneller als der Branchendurchschnitt* – das sind die Gründe:
      • 7 Sekunden
        Erste Reaktion
      • 3 Minuten
        Durchschnittliche Lösungszeit
      • 96 %
        Kundenzufriedenheit
      *laut einer unabhängigen Untersuchung von Zendesk

      Nur 0,7 % unserer Kunden wenden sich an den Kundensupport.

      Die Mehrheit der Handelstransaktionen, die über OctaFX abgewickelt wird, verläuft reibungslos, und es treten keine Probleme auf. Falls Sie jedoch Hilfe benötigen oder Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen in nur sieben Sekunden!
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      7 Sekunden
      Support
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      Finanzabteilung
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      3 Minuten
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      96%Zufriedenheit

      Wir unterstützen Sie in folgenden Bereichen:

      • Informationen zu Ein-/Auszahlungen
      • Risikomanagement
      • IHRE REGULÄREN TRADINGAKTIVITÄTEN
      • Website-Informationen
      • Kontobestätigungsvorgang
      • Durchführung von Qualitätsprüfungen
      • Aktuelle Wettbewerbe und Werbeaktionen
      • Einführung in den Effektenhandel
      • Kontrolle von Qualitätsverbesserungen

      Wir sprechen Ihre Sprache

      Verfügbar in: Englisch, Indonesisch, Malaiisch, Thai, Hindi, Urdu

      Unser Kundensupport sucht seinesgleichen

      Bester Kundenservice Asien
      Global Banking and Finance
      Broker mit dem besten Kundenservice
      FX Empire
      “Erstklassiger Support, macht weiter so”
      Ezra Mbonshi
      “Nathan hat mir schnell und fachmännisch weitergeholfen. Danke.”
      Mohammad Rafiq
      “Ich liebe den OctaFX-Chat, da die Mitarbeiter stets äußerst freundlich sind und ich immer konkrete Antworten auf meine Fragen erhalte! Vielen Dank Ian and Sam! Ihr seid SPITZE!”
      Rene from Germany
      “Support auf hohem Niveau. Die Mitarbeiter geben ihr Bestes, um meine Probleme zu lösen.”
      Shehzada Behram

      Das sagen unsere Kunden über uns

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